¡Riesgos… psicosociales! y Telefónica

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[*!Riesgos… psicosociales!*]

La organizacion del trabajo en una empresa, ademas de ser una de las claves para su exito o fracaso, es un asunto delicado y complejo que debe conjugar las condiciones de la empresa y las capacidades, necesidades,
cultura y situacion personal del trabajador o trabajadora. La Ley de Prevencion de Riesgos Laborales considera que la organizacion del trabajo forma parte de las condiciones que influyen en la salud y seguridad de las personas trabajadoras, entre otros mecanismos, a
traves de la exposicion nociva a los riesgos psicosociales.

Esta consideracion reconoce que una deficiente organizacion del trabajo es perjudicial para la salud de las trabajadoras y trabajadores, causando estres y respuestas fisiologicas, cognitivas y conductuales precursoras de enfermedades. El estres y el malestar fisico y psiquico que sufren muchas personas trabajadoras son resultado de una mala organizacion del trabajo y no de un problema individual, de personalidad o que responda a circunstancias personales o familiares.
Por ello, las caracteristicas de la organizacion del trabajo deben ser evaluadas, controladas y modificadas si generan riesgos, con metodos avalados por estudios cientificos.

En la actividad laboral vivimos multiples y simultaneas situaciones negativas: exceso de exigencias psicologicas como trabajar rapido, de forma aislada o irregular, tomar decisiones dificiles y sin tiempo de analisis; tareas que requieren callarse la opinion, no posibilitan aplicar habilidades y conocimientos ni permiten autonomia en la forma de realizarse; cuando sentimos la falta de influencia, de reconocimiento, de apoyo o de desarrollo y no encontramos sentido al trabajo; con las funciones ambiguamente o mal definidas, sin la informacion ni la formacion adecuada y a tiempo; cuando se provoca la inseguridad contractual, se dan cambios de puesto o servicio contra nuestra voluntad o no podemos adaptar el horario a las necesidades familiares y la empresa impide compatibilizar la vida personal y laboral, aunque dispone de herramientas y normativa para la conciliacion…

Es entonces cuando la individualidad, el caracter y las condiciones psicofisicas de cada cual, su trayectoria vital y los procesos adaptativos y de gestion animica que haya sido capaz de adquirir, seran vitales para enfrentarse y superar el trance. Sobre estos elementos privativos
de cada persona apenas tienen capacidad de actuacion las empresas, ya que las Evaluaciones de Riesgos Psicosociales atienden al principio de prevencion en el origen, apuntan al origen de los problemas, a las caracteristicas de la organizacion del trabajo y no a las de las personas. Asi, lo que queda en manos del empleador debe hacerse
con toda la rigurosidad posible, algo que no sucede hoy en Telefonica, que dilata premeditadamente la ejecucion de estas evaluaciones y la puesta en marcha de los cambios que exijan sus resultados hasta que
llega la multa de la Inspeccion de Trabajo.

No parece que la empresa actue para evitar el deterioro del clima laboral -que tanto dice valorar- y los dramas personales derivados de
la organizacion del trabajo entre su plantilla cuando, a la elevada carga de trabajo, las malas herramientas y la desmedida presion de los mandos, anade el intento de sustituir las Evaluaciones de Riesgos Psicosociales por las encuestas de clima laboral, suspende el teletrabajo y la movilidad sin discriminar perfiles profesionales o
establece unilateralmente una hora maxima de entrada, cuando la normativa laboral vigente permite un horario flexible con computo semanal. Anteponer la paranoica y desconfiada idea de alguien a las normas de aplicacion y a la pura logica, en lugar de formar a la direccion en seguridad y salud, interiorizando y haciendo propia la necesidad de realizar las evaluaciones necesarias, porque el empleo sin riesgos es nuestro derecho y, ademas, mas productivo para el negocio.

[**{ La presion y la mala organizacion MATAN!
Sus beneficios llenan nuestros ataudes!
}*]

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