Las secciones sindicales del sector de Telemarketing de CGT se han concentrado hoy en la Plaza Nueva de Sevilla contra la actitud prepotente de la patronal del sector (ACCE. Asociacion Patronal de Contact Center en Espana) y por el bloqueo de las negociaciones del convenio colectivo.
Desde hace mas de 18 meses que se esta negociando un convenio colectivo que afecta a mas de 35.000 trabajadores/as en el Estado Espanol sin haber llegado a ningun acuerdo.
Los/as trabajadores/as del sector del Telemarketing somos la voz de los servicios de emergencia (061, 112,…), de los servicios publicos como el 010, la Agencia tributaria, Salud responde de la Junta de Andalucia, la voz de servicios basicos como la luz, el agua, el gas o el telefono. La cara amable para los clientes que oculta la cruz de la subcontratacion, del salario de miseria y del despido colectivo facil, del trabajo precario y sumiso.
Queremos que todos/as los ciudadanos/as, usuarios de estos servicios, sepan que las subcontratas de telemarketing (empresas como SITEL, ATENTO, TELEPERFORMANCE, QUALITEL, TRANSCOM, KONECTA, CAYMASA, etc?c) para las que trabajamos, algunas de ellas creadas por las propias empresas matrices (Telefonica, Endesa, Gas Natural, Iberdrola, Iberia, etc?c) nos imponen unas CONDICIONES LABORALES MUY DIFERENTES A LAS DE LAS EMPRESAS PRINCIPALES:
En la actualidad, 3 de cada 4 trabajadores/as de Telemarketing tenemos jornada a tiempo parcial (menos de 39 horas/semanales, que en muchos casos llega a ser de 16, 20 o 25 horas/semanales).
El sueldo real de un/a teleoperador/a de Telemarketing -de media- son 750 ? brutos/mes -pagas extra incluidas.
Cada ano se producen cientos de despidos de trabajadores/as en empresas de Telemarketing. Despidos promovidos por las grandes empresas para las que trabajamos -las bien vistas Telefonica, Orange, ONO, Vodafone, Sogecable, etc?c- que cambian frecuentemente de subcontratas o que deslocalizan sus servicios a Latinoamerica, el norte de Africa o sencillamente alegan una disminucion de llamadas para despedir a cientos de trabajadores/as.
Ahora, con la nueva Reforma Laboral aprobada por el gobierno Zapatero y el Convenio Colectivo que llevamos negociando desde hace mas de 1 ano, la patronal de telemarketing quiere dar otra vuelta de tuerca y llevarnos de la precariedad mas absoluta a un sistema que roza la esclavitud: con despidos para trabajadores/as indefinidos/as de 20 dias por ano trabajado, horarios aun mas flexibles, reducirnos las horas retribuidas para asistir al medico, no quieren pagarnos los atrasos que nos deben del ano 2010 (400? de media por categoria), no nos quieren actualizar las nominas al 3,3% de IPC del ano 2010 y lo peor es que quieren que desaparezca de nuestro convenio la clausula de garantia salarial ?c Es decir, quieren que trabajemos mas y que ganemos aun menos.
Todo esto lo quieren justificar con una supuesta situacion de crisis economica que nada tiene que ver con la realidad de estas empresas, pues el sector en general crecio un 9% en 2008, que suponen 1.580 millones de euros y en 2009 Y 2010 no han dejado de crecer.rnrn
