CGT denunciará al 112 por el nuevo sistema de gestión de emergencias

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Este sindicato denunciara ante la Inspeccion de Trabajo el nuevo programa para la atencion telefonica de emergencias por no respetar los minimos establecidos en la normativa que regula este tipo de puestos de trabajo y estar provocando retardos o fallos graves en la atencion al ciudadano, asi como problemas de salud Laboral a los gestores telefonicos, tales como fatiga mental, cefaleas, en la vista, espalda y cuello.

Recordamos que CGT ya critico el nuevo sistema de gestion tanto por el despilfarro economico realizado por la Junta de Andalucia, como por la presentacion en las PVD (PANTALLAS DE VISUALIZACION DE DATOS) al distribuirse la informacion en multiples ventanas dentro de tres pantallas por cada puesto de atencion, con letra de la mitad del tamano del limite legal permitido.

Asimismo, CGT denuncia publicamente que la licitacion para este ineficiente e innecesariamente dificultoso programa fue realizada de forma cuando menos sospechosa, pues desde que se publico el anuncio hasta la fecha limite de presentacion de ofertas por las posibles empresas interesadas solo transcurrieron poco mas de 15 dias y, en ese tiempo record, ya se llego a formar una Union Temporal de Empresas en la que, aparte de la propia que tenia la licencia del programa y una consultora, estaba AYESA, participada por la Junta de Andalucia en un 22 por ciento.

Se da la circunstancia, ademas, que este programa de origen americano, viene precedido de multiples errores y periodos de inutilizacion, pues ha tenido graves fallos publicados en prensa en Estados Unidos, siendo una opcion bastante mas costosa para el ciudadano en varios millones de euros respecto de otros programas nacionales que podrian haberse contratado y ser mas eficientes.

Por todo ello, CGT solicitara a la Inspeccion de Trabajo dicte resolucion que obligue a la Junta de Andalucia y a las empresas comisionistas que gestionan el servicio, a realizar las modificaciones necesarias en el programa para que se ajusten a la normativa vigente y con ello avanzar en el objetivo de lograr una atencion mas eficaz al ciudadano sin poner en peligro la salud de los gestores de emergencias que vienen siendo subcontratados en cesion ilegal encubierta por la propia Junta de Andalucia otorgando estas contratas de personal siempre a las dos mismas empresas desde hace ya dos decadas, alguna de ellas inmersa en los procesos judiciales abiertos por la jueza Alaya.

FATYC de CGT-A

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