CGT denuncia graves problemas de gestion por los recortes del 33 % en el centro 112 Andalucia en Cadiz
La Junta de Andalucia ha renovado la contrata para la gestion del servicio 112 Andalucia a la empresa MK Plan 21, grupo ONCE, que fue sancionada en firme por la Agencia Espanola de Proteccion de Datos en este mismo servicio por incumplimientos muy graves en materia de proteccion de datos personales, permitiendo unos recortes organizativos en las salas de operacion que en los turnos de manana y noche llegan al 33 % de la plantilla, lo que ha llevado a la practica eliminacion del personal de sustitucion, asi como la perdida de la cobertura por guardia localizada para fines de semana.
Estos recortes tan importantes estan llevando a la empresa a intentar tener con plena disposicion a los trabajadores/as llamandoles a sus domicilios particulares a cualquier hora dentro del tiempo de descanso de los mismos, instandoles a realizar turnos descubiertos cada vez que se produce alguna inasistencia por causa legal de cualquiera de los miembros de la plantilla, bajas por IT, licencias o contingencias similares, lo cual supone un ejemplo claro de insuficiencia en la gestion de este servicio publico esencial que la Junta consiente mirando para otro lado y sin oponer resistencia ni exigir la calidad minima requerida en el pliego de condiciones.
A esta circunstancia cabe unir la implantacion de un carisimo e ineficiente sistema informatico de gestion, de origen americano, que complica sin necesidad la gestion de emergencias que antes se gestionaban mas rapidamente con un sistema espanol ampliamente implantado en muchos servicios de emergencia, el Seneca, lo cual esta generando problemas de vision y saturacion en el ya disminuido personal que atiende las emergencias en la sala provincial.
Recordamos que CGT ya critico el nuevo sistema de gestion tanto por el despilfarro economico realizado por la Junta de Andalucia, como por la presentacion en las PVD (PANTALLAS DE VISUALIZACION DE DATOS) al distribuirse la informacion en multiples ventanas dentro de tres pantallas por cada puesto de atencion, con letra de la mitad del tamano del limite legal permitido.
Este Sindicato demanda a la Junta de Andalucia medidas urgentes para restablecer la normalidad en el Servicio y garantizar la calidad en la atencion a la ciudadania, exigiendo el cumplimiento integro del pliego de condiciones, el mantenimiento de los puestos de trabajo y el respeto a los minimos en materia de seguridad y salud de las salas de operaciones, ergonomia, PVD?c, cuestiones todas ellas a las que se viene haciendo oidos sordos desde la Administracion autonomica ante las informaciones y quejas que le vienen del propio personal de operaciones en este centro por la desidia y abandono que demuestra MKPLAN21.
FATYC de CGT-A
