EN 2014 AUMENTAN EL NUMERO DE ACTUACIONES DE EMERGENCIAS EN 2188 SOBRE EL 2013 MIENTRAS SE REDUCE LA PLANTILLA EL 33%
En relacion al balance anual de 2014 para el Servicio Emergencias 112 en Cadiz, realizado a finales de enero, por el Delegado del Gobierno en esta provincia, CGT quiere puntualizar publicamente, que los profesionales a los que los ciudadanos valoran con sobresaliente en la atencion de sus llamadas, estan siendo sometidos por la empresa adjudicataria del servicio, MK Plan 21, grupo ONCE, a unas condiciones laborales cada vez mas precarias, motivadas por la aplicacion desde la Junta de Andalucia de la Reforma Laboral del Partido Popular que tanto critican y por los recortes presupuestarios para este servicio publico esencial.
Mientras aumenta el numero de actuaciones de emergencia en 2188 sobre las realizadas en 2013, se reduce la cobertura de personas contratadas de tres a dos en turnos de manana y noche laborables, lo que supone unos recortes de plantilla del 33%.
A su vez, el Delegado del Gobierno en Cadiz presume de una plataforma tecnologica que dicen mejora los tiempos de respuesta para intentar justificar la millonaria inversion realizada para la implantacion de un carisimo e ineficiente sistema informatico de gestion, de origen americano, que complica sin necesidad la gestion de emergencias que antes se realizaban mas rapidamente con un sistema espanol ampliamente implantado en muchos servicios de emergencia, el Seneca, lo cual esta retrasando los tiempos de respuesta y gestion de las actuaciones a diferencia de lo manifestado, demostrando un desconocimiento supino del servicio 112 y haciendo declaraciones para intentar disimular el derroche y la mala eleccion del sistema Idispstcher por parte de la Administracion andaluza.
Recordamos que CGT ya critico el nuevo sistema de gestion tanto por el despilfarro economico realizado por la Junta de Andalucia, como por la presentacion en las PVD (PANTALLAS DE VISUALIZACION DE DATOS) al distribuirse la informacion en multiples ventanas dentro de tres pantallas por cada puesto de atencion, con letra de la mitad del tamano del limite legal permitido que esta generando problemas de vision, fatiga mental y estres por saturacion, en el ya disminuido personal que atiende las emergencias en la sala provincia de Cadiz y en el resto de salas del 112 de Andalucia, que ve aumentada la complejidad de su trabajo, de modo desmesurado, por verse obligado, con este nuevo sistema, a reflejar en cada actuacion multitud de datos irrelevantes, tales como tener que consignar como dano hasta un acto violento contra una bicicleta, aparte los continuos fallos que viene generando el millonario sistema que estan intentando ocultar continuamente a la sociedad con los llamados parches informaticos.
Desde CGT denunciamos la explotacion a la que vienen siendo sometidos los/as gestores telefonicos del 112, subcontratados reiteradamente con las mismas empresas de venta telefonica y empresarios, a pesar de las recomendaciones del Defensor del Pueblo Andaluz contra esta forma de gestion de este Servicio publico esencial para la ciudadania. Igualmente CGT quiere denunciar publicamente las actuaciones y declaraciones de los representantes de la Junta de Andalucia que intentan continuamente ponerse medallas a costa del sufrimiento de los mas debiles, los trabajadores/as que, con condiciones cada vez mas precarias, tratan de atender al ciudadano lo mejor que pueden y saben, a pesar de la falta de formacion que vienen padeciendo, supliendola con su mejor voluntad en beneficio de la sociedad andaluza.
Este Sindicato demanda a la Junta de Andalucia menos declaraciones falseando la realidad y que adopten medidas urgentes para restablecer la normalidad en el Servicio y garantizar la calidad en la atencion a la ciudadania, exigiendo el cumplimiento integro del pliego de condiciones, el mantenimiento de los puestos de trabajo y el respeto a los minimos en materia de seguridad y salud de las salas de operaciones, ergonomia, PVD?c, cuestiones todas ellas a las que se viene haciendo oidos sordos desde la Administracion autonomica ante las informaciones y quejas que le vienen del propio personal de operaciones en los diferentes centros por la desidia y abandono que demuestra MKPLAN21.
