Securitas, entra en el centro municipal de emergencias como elefante en cacharrería
El Ayuntamiento de Málaga ha concedido la explotación del Centro Municipal de Emergencias a la empresa SECURITAS, a partir del 1 de febrero 2012, quien al hacerse cargo del servicio ha suprimido turnos y empeorado el servicio que prestan l@s gestores telefónicos en el 010 (INFORMACION AL CIUDADANO Y SERVICIO ATENCION A LA MUJER MALTRATADA), 080 (BOMBEROS) Y 092 (POLICIA LOCAL), perjudicando gravemente a este servicio público de Emergencias.
La concesión a SECURITAS tiene un costo superior en 21000€ anuales sobre la anterior concesión a Ferroser, alcanzando el milloncienmil euros anuales, dándose la circunstancia, a mayores, de que los gestores telefónicos tienen congelado sus salarios desde el año 2009 por lo que no se pueden justificar incremento de costes ni la tan socorrida crisis para que se aumenten descaradamente los beneficios de la concesionaria.
La llegada de SECURITAS al Centro Municipal de Emergencias del Ayuntamiento de Málaga no solo ha traído supresión de turnos y un manifiesto deterioro del servicio que se presta a la ciudadanía, sino que además ha supuesto el despido de cinco compañeras, incluida una embarazada en avanzado estado de gestación y la eliminación de servicios tales como la atención nocturna a la mujer maltratada e información del Ayuntamiento, disminución del 25% de los puestos de atención en policía local, etc.
A mayor abundamiento, SECURITAS ha implantado, desde su llegada, la polivalencia a sus gestores telefónicos, eliminando la alta especialización del personal en cada uno de los servicios, contribuyendo con ello, ante la falta de formación previa, a que se esté ofreciendo un servicio a los malagueños con unos índices de calidad bajísimos. Igualmente arbitraria y unilateralmente ha procedido a distribuir irregularmente la jornada de trabajo de l@s gestores telefónicos obviando los contratos de trabajo y derechos laborales de cada uno de los empleados y aplicando “manus militaris”.
Ante la forma de proceder de esta empresa que está dedicada fundamentalmente a la seguridad privada, pero que empieza a hacer sus pinitos en otros sectores que pretende degradar igualmente, desde CGT hemos celebrado en la tarde de hoy, 7 de febrero, asamblea de afiliados y simpatizantes, al objeto de tomar acuerdos sobre las medidas legales a poner en marcha para la defensa de los intereses de l@s trabajador@s, gestores telefónicos, del centro municipal de emergencias del Ayuntamiento de Málaga e intentar evitar la degradación absoluta del servicio que se presta a la ciudadanía en connivencia SECURITAS-Ayuntamiento.
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